1. Aceite dos termos
Ao criar uma conta, acessar ou usar o 7barber, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso. Se estiver usando a plataforma em nome de uma empresa, barbearia ou equipe, você declara ter autorização para aceitar estes termos por ela.
2. Sobre a plataforma
O 7barber é uma plataforma SaaS para gestão de barbearias, com recursos como painel administrativo, agenda, cadastro de clientes, serviços, profissionais, comunicação operacional e cobrança de planos. Alguns recursos podem depender de integrações externas, como gateways de pagamento, WhatsApp e provedores de e-mail.
3. Conta, acesso e segurança
Você é responsável por manter seus dados de acesso seguros, por todas as ações feitas na sua conta e por conceder permissões apenas a pessoas autorizadas. Ao identificar uso indevido, suspeita de vazamento de senha ou acesso não autorizado, comunique o suporte imediatamente.
4. Planos, teste gratuito e cobrança
A plataforma pode oferecer período de teste gratuito, planos pagos e planos de cortesia. Valores, limites e recursos disponíveis podem variar conforme o plano contratado ou liberado manualmente pelo operador da plataforma. Cobranças, quando aplicáveis, podem ser processadas por provedores externos, como o Asaas.
Contas em cortesia não recebem lembretes de assinatura enquanto permanecerem nesse plano. Contas em teste ou planos pagos podem receber avisos operacionais sobre cobrança, vencimento, renovação e continuidade de uso.
5. Responsabilidades do cliente
O cliente é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pelo atendimento aos seus próprios clientes finais, pela legalidade das mensagens enviadas, pelo uso correto dos recursos de agenda e pela obtenção de consentimentos necessários para comunicações por WhatsApp, e-mail ou outros canais.
6. Uso permitido
É proibido usar a plataforma para atividades ilícitas, abusivas, fraudulentas, invasivas, discriminatórias, envio de spam, tentativa de burlar limites técnicos, engenharia reversa não autorizada ou qualquer ação que prejudique a estabilidade, segurança ou reputação do serviço.
7. Suspensão e cancelamento
Podemos suspender ou limitar o acesso em caso de inadimplência, risco de segurança, uso abusivo, violação destes termos ou ordem legal. O cliente pode solicitar cancelamento conforme as condições do plano vigente e das cobranças já processadas.
8. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter o serviço estável, mas podem ocorrer manutenções, indisponibilidades temporárias, alterações de recursos e ajustes técnicos. Quando uma mudança relevante impactar o uso da plataforma, buscaremos comunicar pelos canais disponíveis.
9. Propriedade intelectual
A plataforma, marca, código, design, documentação e componentes do 7barber pertencem aos seus titulares. O cliente mantém a titularidade dos dados que insere no sistema e recebe uma licença limitada de uso da plataforma enquanto sua conta estiver ativa.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Ao usar a plataforma, você também concorda com essa política.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, suporte ou solicitações relacionadas à conta, entre em contato pelo e-mail informado nos canais oficiais da plataforma.